Au programme cette année :
8H45 - 10H30 : Conférence Plénière

• Quelles sont les innovations apportées en 2007 par les TIC et leurs impacts sur les entreprises ?

11H30 - 12H30

• Comment utiliser les TIC et Internet pour anticiper les évolutions , analyser la concurrence et optimiser le travail en réseau ? [Forum Management et Pilotage de l’entreprise]
• Comment doper la fréquentation de votre site et transformer les internautes en clients fidèles ? [Forum du web- marketing et de l'e-commerce]
• L’externalisation de tout ou partie de son informatique permet elle à l’entreprise, quelle que soit sa taille, de développer sa competitivité ? [Forum Technologies et Innovations]

14H00 - 15H00

• Pourquoi et comment réussir un projet de mise en place d’une gestion de la relation Clients (GRC ou CRM) ? [Forum Management et Pilotage de l’entreprise]
• C to C, blogs, flux RSS, comparateurs de prix… quels sont les nouveaux leviers de création de valeur pour l’e-commerce ? [Forum du web- marketing et de l'e-commerce]
• Do you speak Multi-Channel ? Internet, Téléphonie, mobile… en quoi la convergence numérique peut-elle améliorer la productivité du poste de travail ? [Forum Technologies et Innovations]

16H - 17H

• Comment décupler l’efficacité de votre politique d’achat grâce aux plateformes technologiques, aux portails et aux applications web ? [Forum Management et Pilotage de l’entreprise]
• Comment fidéliser ses clients grâce avec Internet ? [Forum du web- marketing et de l'e-commerce]
• Identifier les bonnes règles juridiques et les bonnes pratiques pour être en conformité avec la législation (LCEN, CNIL, archivage …). [Forum Technologies et Innovations]

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